Gestire la parte che si affaccia sui dispositivi utente in una rete di una media università italiana può risultare complesso o addirittura disarmante. Tener traccia dell'assegnazione degli indirizzi e dei dispositivi alle diverse zone o ai diversi utenti, le deleghe di gestione di segmenti di rete, la matrice di autorizzazioni d'accesso, il deprovisioning delle risorse, la gestione della nomadicità dei dispositivi possono essere un lavoro a tempo pieno per alcuni dipendenti. Possiamo però automatizzare parecchio senza ricorrere a soluzioni commerciali.

Managing the user device facing side of a medium-sized university's network can be a complex or even disarming matter. Keeping track of addresses and devices allocation to different zones or users, the delegation of network segments, the matrix of access authorisations, the deprovisioning of resouces, roaming devices management can be a full-time job for a bunch of employees. However, we can automate a lot without resorting to commercial solutions.

La sicurezza e la semplicità d'uso di eduroam passa da una corretta configurazione dei dispositivi. Insieme agli aspetti tecnici, una comunicazione di qualità migliora la sicurezza, aumenta l'autonomia degli utenti e riduce le richieste di supporto tecnico. L’esperienza recente dell’Università di Trieste.

The security and user friendliness of eduroam depends on the correct configuration of the devices. Together with technical aspects, quality communication improves security, increases user autonomy and reduces technical support requests. We'll discuss about the recent experience of the University of Trieste.